Qui est la boutique Jouet Discount ?
Notre politique de retour est votre garantie "Satisfait ou remboursé".
Notre but permanent est votre satisfaction pour toute commande que vous passez.
Si pour une raison ou pour une autre vous n'êtes pas satisfait d'un produit que vous avez commandé, vous pouvez nous le retourner dans les conditions spécifiées ci-après, et nous vous rembourserons l'intégralité du montant de l'article.
Selon le territoire vers lequel vous souhaitez expédier vos articles, comptez entre 2 et 7 jours de délai de livraison.
Satisfait ou remboursé
Vous disposez d'un délai de 7 jours après la réception de votre commande pour retourner un produit si celui-ci ne vous convenait pas. Le ou les produits devront être retournés complets dans leur emballage d'origine avec leur mode d'emploi accompagné d'une copie de la facture. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, ou salis par le Client ne seront pas repris.
Ce droit de retour ne s'applique pas sur les produits reproductibles tels que les logiciels informatiques, cédéroms, livres, descellés ou nettement personnalisés, ni sur les services dont l'exécution a commencé avant la période de 7 jours. Nous nous engageons à vous rembourser dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après réception des produits retournés dans nos locaux, si ceux-ci respectent la règle définie précédemment.
Le remboursement s'effectuera par chèque bancaire au nom du Client qui a passé la commande et à l'adresse de facturation.